Сервис в сфере финансовой и коммерческой деятельности: программа бакалавриата НИ РХТУ

Бакалавриатская программа предназначена для студентов, которые стремятся развить комплексные навыки и знания в области финансового сектора. Программа обеспечивает учебные возможности, которые помогут студентам овладеть основными аспектами финансовых услуг и сервисов, включая банковские операции, управление инвестициями, страхование, планирование финансов и анализ рисков. Студенты узнают о ключевых концепциях и инструментах, используемых в финансовом секторе, и развивают навыки, необходимые для эффективной работы в этой области. Программа также позволяет студентам изучать актуальные тенденции и вызовы, с которыми сталкиваются финансовые сервисы в нашей современной экономике. В результате обучения студенты будут готовы к карьере в финансовой отрасли и смогут применять свои знания и навыки для решения сложных финансовых задач и предоставления качественных сервисов своим клиентам.

Профессиональные дисциплины:

• История России
• Иностранный язык
• Математика
• Русский язык и культура речи
• Безопасность жизнедеятельности
• Методы исследовательской деятельности
• Этика и этикет
• Деловая коммуникация на иностранном языке
• Методы принятия решений
• Статистика
• Сервисология
• Программные средства офисного назначения
• Интернет-технологии в профессиональной деятельности
• Основы медицинской помощи
• Диагностика и оценка потребителей услуг
• Техники сервисного взаимодействия
• Основы экономической теории
• Основы менеджмента в сервисе
• Управленческий учет
• Маркетинг
• Основы инновационного менеджмента
• Организационная культура и лидерство
• Основы управления качеством
• Налогообложение
• Финансовый анализ
• Бухгалтерский учет
• Технологии управления человеческими ресурсами организации сферы
• Основы стратегического менеджмента
• Гражданско-правовые основы профессиональной деятельности
• Правовое регулирование трудовых отношений
• Бизнес-планирование
• Рекламная деятельность
• Делопроизводство
• Управление проектами.

Вариативная часть:

• Сервисная деятельность
• Финансовые продукты и услуги
• Обслуживание в финансовой организации
• Разработка финансовых продуктов и услуг
• Проектирование обслуживания в финансовой организации
• Организационное проектирование в сервисной деятельности.

Элективные дисциплины:

• Брокерская деятельность в финансовом секторе
• Бизнес-процессы в финансовом сервисе
• Сервисная логистика
• Реинжиниринг бизнес-процессов в сервисе.